新郑市新区学院路与解放路交叉口郑州工业技术学院院内国际学术交流中心
岗位职责：
1.协助酒店经理负责及整个前厅的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.对当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
任职资格：
1. 有酒店2年及以上宾馆服务及管理工作经验。2. 能使用前台部及前台各类工作软件，熟悉酒店运营及各种工作流程。3. 能开展部门各类培训。
联系我时请说明是在新郑在线网看到的…
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